Como trabalhamos a inovação?

A estratégia de inovação é uma prioridade para a White Martins. A companhia está sempre em busca de entender de maneira profunda as necessidades dos clientes e/ou dos processos internos para desenvolver projetos inovadores. A empresa possui KPIs, que são monitorados e para os quais há metas claras, e estes norteiam e direcionam os investimentos em P&D, processos e estruturas de inovação. Dentre eles, metas de sustentabilidade, digitalização, segurança e margem. Todo o investimento em inovação é revisto periodicamente para priorizar projetos que tenham o maior potencial de ganhos de produtividade e de sustentabilidade para a empresa e para os clientes.

A companhia investe constantemente tanto na inovação aberta quanto na fechada, de acordo com os desafios de cada projeto. Por atuar em um setor altamente especializado e técnico, o desenvolvimento interno de profissionais é fundamental para avançar no perfil de inovação fechada. Nesse contexto, a empresa investe tanto na capacitação de seus colaboradores quanto no fortalecimento de uma cultura de inovação que tem como objetivo impulsionar todas as pessoas que fazem parte da companhia a identificar oportunidades de inovar.

A White Martins também trabalha de forma consistente a inovação aberta por meio de parcerias com startups e empresas terceiras. O objetivo é buscar conexão com pessoas que contam com conhecimentos, experiências e percepções diversos, que são fundamentais para que a inovação aconteça, para encontrar soluções inovadoras para desafios de negócios.

Centro de Produtividade da White Martins

Em operação desde 2009, no Centro de Produtividade Regional, localizado na sede da White Martins no Rio de Janeiro, conta com engenheiros especialistas da equipe de produtividade que monitoram 24 horas por dia e de forma remota a operação das principais plantas de produção de gases em estado líquido da empresa, com o objetivo de otimizar a operação, monitorar KPIs, identificar projetos potenciais e oportunidades de melhoria. Para isso, conta com diversas ferramentas de suporte, desenvolvidas internamente pela equipe do Centro em conjunto com a equipe digital local e global, que estão em constante renovação de acordo com as necessidades do cenário.

IMPAC (International Monitoring Production Assistance Center)

Há 23 anos, a White Martins inovou no mercado, inaugurando o seu centro de operação remota, o IMPAC (International Monitoring Production Assistance Center) – que controla, a partir da sede da empresa, no Rio de Janeiro, mais de 30 plantas produtoras de oxigênio e nitrogênio no Brasil e em quatro países da América do Sul.

O IMPAC conta com tecnologia de ponta e também realiza o monitoramento de cerca de 100 plantas produtoras de gases e líquidos da região de forma automatizada 24 horas por dia. O objetivo é buscar a excelência de produção e desempenho das plantas, garantindo as condições de fornecimento, solucionando remotamente eventuais problemas de forma imediata e evitando o deslocamento ao site.

Quando esse deslocamento é inevitável, o IMPAC conta com apoio de uma estrutura de técnicos de manutenção especializados totalmente integrada nesta operação. Esses profissionais estão posicionados estrategicamente próximos às unidades de produção e podem se deslocar em curto espaço de tempo às unidades.

O centro também trabalha de forma integrada com a logística de distribuição de líquidos, garantindo eficiência na programação do abastecimento das unidades e dos clientes.